(Ultimo aggiornamento: 01 Settembre 2015)

Webenjoy di Mirko Galassi avente sede legale in via Siracusa, 13, 35142 Padova (PD), iscritta al Registro Imprese di Padova n. PD – 424420 è licenziataria temporanea dei domini www.medicidellavoro.net (d’ora in poi chiamati Network)

 

  1. DEFINIZIONI

I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

  • Webenjoy di Mirko Galassi ovvero Il fornitore
  • Cliente: significa qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti e il Servizio contestualmente offerto attraverso il Network accettando le Condizioni Generali.
  • Parti: significa congiuntamente Il fornitore e  i Clienti.
  • Condizioni Generali: significa le presenti condizioni generali di contratto e le eventuali future nuove versioni che potranno essere pubblicate nel Network da Il fornitore.
  • Network: significa il sito, gestito da Webenjoy e accessibile tramite l’URL del  sito attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.
  • Contratti: significa i contratti conclusi, ai sensi dell’art.6, tra Il fornitore e i Clienti attraverso il Network.
  • Ordini: significa gli ordini di acquisto dei Prodotti  e della fornitura del Servizio inviati dai Clienti, in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura di cui agli artt. 5 e 6.
  • Conferma d’Ordine: significa il messaggio e-mail attraverso il quale Il fornitore comunica ai Clienti l’accettazione degli Ordini.
  • Prezzo: significa il prezzo dei Prodotti e della fornitura del Servizio come indicato nel Network in corrispondenza dei Prodotti medesimi.
  • Profilo: significa l’area del Network nella quale i Clienti possono, previa autenticazione: (I) prendere visione e modificare i propri dati personali e gli indirizzi ove i Prodotti oggetto degli Ordini devono essere spediti e consegnati; (II) visionare gli Ordini pregressi; (III) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel Network.
  • Consumatore: secondo la relativa definizione di cui all’art.3 D. Lgs. n. 206/2005 è la  persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
  • Servizio:  significa il servizio offerto nel Network

 

  1. OGGETTO

2.1 Medici del Lavoro.NET è un sito online che ha come obiettivo la promozione dei medici del lavoro sul territorio italiano e funge come luogo di incontro tra aziende alla ricerca di servizi di medicina del lavoro e medici che erogano i suddetti servizi.

2.2  Questo documento, definito Condizioni di Vendita e i suoi allegati disciplinano tutti i Contratti conclusi tra le parti e ne costituiscono parte integrante.

2.3 Le condizioni generali di contratto sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove condizioni generali di contratto saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul  Siwo Web / Nework online.

 

3 REGISTRAZIONE CLIENTE

3.1 La registrazione Cliente è una procedura necessaria per effettuare l’ordine. Il Cliente può al momento dell’ordine esprimere liberamente il consenso alla registrazione. In questo caso i dati  del Cliente verranno memorizzati ed ogni qualvolta verrà effettuato il LOGIN, il sistema riconoscerà e ricorderà i dati senza che vi sia bisogno di inserirli tutte le volte.

3.2 Al Cliente che si registra verranno richiesti i dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, eventuale indirizzo di spedizione, e-mail) e contestualmente verrà iscritto alla Newsletter.

3.3 L’adesione alla Newsletter è contestuale alla registrazione ed in qualsiasi momento potrà essere richiesta la cancellazione da questo servizio.

3.4 Il Cliente registrato contestualmente iscritto alla Newsletter  riceverà le comunicazioni ed i codici riguardanti le offerte in corso.

3.5 Al momento della registrazione il Cliente dovrà inserire il proprio indirizzo e-mail.

3.6 Terminata la procedura di registrazione, verrà inviata al nuovo Cliente una email di Benvenuto a conferma della registrazione stessa.

 

  1. PREZZO

4.1 Il Prezzo è espresso in € (Euro) . Il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio On Line al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

4.2 Il Prezzo è esposto è comprensivo di IVA.

 

  1. IL CARRELLO

5.1 Il carrello consente di verificare immediatamente i prodotti inseriti, con il loro costo unitario I.V.A. inclusa. Si potranno decidere le quantità da acquistare per ogni tipo di prodotto scelto oppure eliminare dal carrello uno o più prodotti che si è deciso di non voler più acquistare. Una serie di pulsanti permettono di:

* aggiornare il carrello dopo aver effettuato cancellazioni o modifiche di quantità;

* svuotare completamente il carrello da tutti i prodotti contenuti;

* tornare alla home page.

5.2 Una volta riempito il carrello con i prodotti desiderati, è possibile eseguire l’effettivo acquisto e la scelta della forma di pagamento. Prima di concludere la transazione verranno chiesti alcuni dati necessari alla identificazione come cliente. Si potranno anche inserire dati di un destinatario diverso per la consegna. Il Cliente registrato potrà con un solo click sul pulsante LOGIN accedere subito al sito ed ordinare.

5.3 Prima di procedere alla trasmissione dell’ordine verrà richiesto al Cliente di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dati.

5.4 Non appena l’ordine verrà terminato,  perverrà al Cliente una copia dello stesso a mezzo email contenente  le informazioni essenziali relative al Prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna.

  1. CONCLUSIONE DEI CONTRATTI

Il contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

6.1 Con l’invio dell’Ordine il Cliente trasmetterà  a Il fornitore una proposta di acquisto del Prodotto o dei Prodotti selezionati. L’invio della proposta varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da Il fornitore qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto.

6.2 Il fornitore invierà al Cliente la Conferma d’Ordine con assegnazione di un “Numero di ordine” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Il fornitore

6.3  I Contratti si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui i Clienti ricevono la Conferma d’Ordine con l’assegnazione del numero d’ordine.

6.4 Con l’invio degli Ordini i Clienti dichiarano di avere preso visione di tutte le istruzioni inerenti alla modalità di acquisto dei Prodotti e di aver accettato integralmente le Condizioni Generali nonché di aver preso visione di tutte le ulteriori informazioni contenute sul Negozio On Line, anche richiamate tramite link.

6.5 Gli Ordini saranno archiviati presso la sede del fornitore, secondo le modalità e nel rispetto delle disposizioni di cui al D.lgs. 30.06.2003 n. 196 (“Privacy”) e saranno accessibili contattando Il fornitore ai riferimenti di cui all’intestazione delle presenti condizioni generali di contratto.

6.6 Il fornitore si riserva la facoltà di non dar corso agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. Il fornitore, inoltre,  si riserva la facoltà di non dar corso agli ordini d’acquisto qualora i soggetti cui debba essere effettuata la consegna appaiano in condizioni di manifesta alterazione.  Il fornitore non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata e pertanto si riserva la facoltà di non dar corso agli ordini di acquisto in caso di indisponibilità dei Prodotti. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine.

6.7 Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico all’indirizzo (URL) del  Network. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. La descrizione di ciascun prodotto contenuta nel sito è meramente esemplificativa e non costituisce attestazione o garanzia da parte del fornitore  sulle effettive caratteristiche e prestazioni della merce venduta.

  1. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il fornitore consente ai Clienti diverse modalità di pagamento di seguito elencate:

7.1 PAGAMENTI ON-LINE (Carta di Credito e Paypal)

Per garantire la massima sicurezza nei pagamenti, Il fornitore Vi invia automaticamente ad una pagina sicura (SSL) del sito Internet della Banca a seconda della modalità di pagamento on line prescelta. In questa pagina potrete inserire i dati della Vs. Carta (intestatario, numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro o, nel caso di paypal, utilizzare le credenziali di accesso.
I dati vengono infatti direttamente inseriti sul server della Banca, offrendo il massimo della garanzia e della sicurezza.
Il fornitore, NON verrà a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai clienti. Il codice viene utilizzato solamente per le operazioni di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e Il fornitore riceverà dal gestore del pagamento solo l’ identificativo della transazione.

Non rimarrà nessuna traccia del codice della Carta di Credito, in nessuno dei nostri archivi.
Per verificare se si sta operando in modalità protetta, si potranno fare le seguenti verifiche:

– potreste ricevere un messaggio di avviso dal Vostro programma di navigazione;

– si controllerà che l’indirizzo della pagina dove Vi trovate sia preceduto dalla sigla Https;

– si controllerà il simbolo che appare in basso, a sinistra o a destra, nella finestra del Vs. programma di navigazione: se si visualizza una chiave intera o un lucchetto chiuso significa che SSL è attivo.

In nessun momento della procedura di acquisto Il fornitore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente trasmesse da quest’ultimo tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione.
In nessun caso Il fornitore potrà quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati.

7.1.1 PAYPAL. Per i pagamenti on line Il fornitore si avvale anche del sistema PAYPAL.
Una volta scelta questa modalità di pagamento il Cliente verrà indirizzato verso il server sicuro di Paypal.

Il Cliente inserirà tutti i relativi dati richiesti direttamente sui relativi server creati, garantiti e gestiti  da Paypal. Il Cliente dovrà, quindi, accettare le condizioni generali di contratto predisposte da questi ultimi per poter accedere al servizio. In nessun momento della procedura di acquisto Il fornitore è in grado di conoscere le informazioni relative ai dati del Cliente inseriti direttamente sui server sicuri sopraindicati. In nessun caso Il fornitore potrà quindi essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante al Cliente dall’utilizzazione dei servizi proposti da Paypal.

In nessun momento della procedura di acquisto Il fornitore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente trasmesse da quest’ultimo tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso Il fornitore potrà quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati.

Conclusa la procedura di pagamento, il cliente verrà reindirizzato al  Network di partenza.

7.2 PAGAMENTI ORDINARI E SUCCESSIVI ALLA CONCLUSIONE DELL’ORDINE

7.2.1 Pagamento con carta di credito  attraverso la piattaforma sicura di Pay Pal. In tal caso tutti i dati sensibili del cliente saranno gestiti da Pay Pal quale intermediatore finanziario nonché Pay Pal sarà l’unico responsabile della gestione dei codici delle carte di credito.

 

7.2.2 Bonifico Bancario  Scelta questa modalità il Cliente provvederà ad effettuare il pagamento attraverso l’esecuzione di un Bonifico Bancario a favore del fornitore.

 

  1. ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

8.1  A avvenuto pagamento il fornitore provvederà in via automatica o manuale entro 48 ore, ad abilitare la licenza corrispettiva del servizio acquistato dal cliente e necessaria all’erogazione del servizio definito e regolato dai moduli allegati

8 BIS. Tipi di servizio e Licenze

8 BIS.1  Il network prevede la somministrazione di servizi a diverse tipologie di utenti:

  1. fruitori del sito o nello specifico aziende che ricercano servizi di medicina del lavoro;
  2. i medici del lavoro

8 BIS.2 Le aziende che ricercano servizi di Medicina del Lavoro possono utilizzare il sito in forma gratuita;

8 BIS.3 I medici hanno facoltà di utilizzare i servizi messi a disposizione dal fornitore attraverso diversi piani commerciali denominati “licenze” che contraddistinguono il servizio o pacchetto di servizi offerti e il prezzo richiesto. L’offerta commerciale è pubblicata sul sito e definita anche mediante il presente contratto mediante i seguenti articoli. L’utilizzo del sito e l’attivazione delle licenze comporta l’accettazione delle seguenti condizioni e la liberatoria al trattamento e uso dei dati personali degli utilizzatori del sito siano essi i medici del lavoro siano essi le aziende che ricercano servizi di medicina del lavoro.

8 BIS.4 Licenza Free

Attraverso la licenza free, il fornitore offre al Medico del Lavoro l’utilizzo del sito per promuoversi e mantenere pubblicata la sua scheda professionale nonché per inoltrare segnalazioni di richieste di preventivo o altre email anche di natura commerciale che gli utilizzatori del sito invieranno attraverso “il modulo di richiesta di preventivo”.

La licenza free è attivabile gratuitamente e non ha una scadenza. Il medico può comunque segnalare e richiedere la cessazione del servizio attraverso la mail info@medicidellavoro.net senza dover offrire alcun tipo di motivazione.

8 BIS.5 Licenza Silver

La licenza Silver offre la possibilità di ricevere un numero limitato di contatti. Il numero è indicato nella scheda prodotto del sito per l’acquisto online e ha durata un anno salvo proroghe offerte dal fornitore. Per questo servizio non esiste il rinnovo tacito pertanto allo scadere del termine di 365 giorni, la licenza dovrà essere rinnovata per poter usufruire dei medesimi servizi.

8 BIS.6 Licenza Gold

La licenza Gold offre la possibilità di ricevere un numero illimitato di contatti e ha durata un anno (365 giorni) salvo proroghe offerte dal fornitore. Per questo servizio non esiste il rinnovo tacito pertanto allo scadere del termine di 365 giorni, la licenza dovrà essere rinnovata per poter continuare a usufruire dei medesimi servizi.

8 BIS.7 Licenza Exclusive

La licenza Exclusive ha durata un anno (365 giorni) decorsi i quali dovrà essere rinnovata per dare la possibilità di usufruire dei servizi. Oltre a tutti i vantaggi offerti dalla Licenza Gold, la licenza exclusive offre la fornitura, gestione e manutenzione di un sito web composto da 5 pagine di cui una pagina di contatti.

Il sito verrà fornito comprensivo di un dominio di primo livello che rimarrà di proprietà del fornitore per 3 anni decorsi i quali verrà ceduto al cliente qualora abbia continuato ad usufruire del servizio “Licenza Exclusive” rinnovando di anno in anno il pagamento della licenza. Il mancato rinnovo della licenza nei primi 3 anni di servizio determinerà la perdita del servizio e del solo dominio.

Successivamente al terzo anno, il medico può richiedere il trasferimento del dominio e del sito web fornito al nuovo eventuale fornitore.

Sono o potrebbero essere esclusi dalla quota della Licenza Exclusive:

  • eventuali modifiche richieste dal legislatore per adeguare il sito a norma di legge;
  • creazione, manutenzione di nuove pagine;
  • creazione di gallerie di immagini;
  • creazione di funzionalità aggiuntive.

8 BIS.7 .2 Compreso con la “licenza Exclusive” il medico ha diritto anche a il posizionamento del suo sito web in prima pagina su Google entro un anno dalla pubblicazione del sito con una chiave definita in accordo con il fornitore scelta tra le seguenti:

  1. nome del medico
  2. medico del lavoro + comune di appartenenza
  3. medico del lavoro + provincia di lavoro
  4. medico competente del lavoro + comune di appartenenza
  5. medico competente del lavoro + provincia di lavoro
  6. medicina del lavoro + comune di appartenenza
  7. medicina del lavoro + provincia di lavoro
  8. sorveglianza sanitaria + comune di appartenenza
  9. sorveglianza sanitaria + provincia di lavoro

Il mancato raggiungimento di questo obiettivo può costituire diritto di rivalsa al rimborso del costo della “Licenza Exclusive”.

Il fornitore qualora abbia invece raggiunto l’obiettivò dovrà darne comunicazione al cliente. Si fa notare che per cause di forza maggiore il fornitore non ha la possibilità di mantenere il posizionamento del sito a tempo indeterminato.

 

8 BIS.8 Garanzia soddisfatto o rimborsato

Il fornitore si impegna a risarcire il premio pari al prezzo della “Licenza Free” qualora non sia stato in grado di soddisfare l’articolo 8 BIS.7 .2, a discreta richiesta del cliente.

 

9. SPESE DI SPEDIZIONE

9.1 Non sono previste spese di spedizione per i servizi su descritti.

10 DIRITTO DI RECESSO E SUE ESCLUSIONI

10.1 Il D. Lgs. n. 206/2005 prescrive che i Clienti che siano “Consumatori”  hanno diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, di recedere dai Contratti entro 14 giorni lavorativi decorrenti, per la fornitura di beni,  dal ricevimento della merce e, per la fornitura dei servizi, dalla conclusione del contratto.

10.2. Ai sensi dell’art.55 D.Lgs. n.206/2005 comma 2 lettera a) è escluso l’esercizio del diritto di recesso per quanto riguarda le  forniture di servizi  qualora l’ esecuzione del contratto inizi prima della scadenza del termine di dieci giorni previsto dall’art.64 D.Lgs.206/2005 e decorrente dalla data di conclusione del contratto ex art.65 comma 2 lettera b) D.Lgs.206/2005.

10.3 Il Diritto di recesso deve essere esercitato dai Clienti inviando a Il fornitore una comunicazione scritta,  a mezzo email indirizzata a info@medicidellavoro.net

contenente: (I) la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
(II) l’indicazione dell’Ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intendono recedere.

10.4 Il fornitore potrà in qualsiasi momento decidere di recedere il servizio dandone opportunamente comunicazione al cliente con un anticipo di 90 giorni e risarcendo economicamente il cliente per il servizio non goduto. In tal caso verrà risarcita la quota non goduta della licenza acquisita dal cliente.

11 FORZA MAGGIORE

11.1 Il fornitore sarà liberato dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva come – a titolo esemplificativo e non tassativo – scioperi, arresti, incendi, eventi naturali e/o atmosferici e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo del fornitore  e allo stesso non imputabile anche preesistente che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente contratto.

12 VINCOLATIVITA’

12.1 Il presente contratto sarà vincolante sulle parti e sui loro rispettivi rappresentanti legali, successori ed eventuali aventi causa.

13 VIZI/ DIFFORMITA’ DEI PRODOTTI

13.1 Qualora i Prodotti presentino una garanzia riconosciuta dal produttore degli stessi (garanzia commerciale/convenzionale), eventuali vizi/difformità dei Prodotti devono essere denunciati dai Clienti direttamente al produttore secondo le modalità e i termini indicati nella garanzia stessa.

13.2 Ai Clienti “Consumatori” sono riconosciuti i diritti del Consumatore di cui all’art. 130 del D.Lgs 206/05; tali diritti devono essere esercitati nei termini di cui dall’art. 132 del medesimo D.Lgs 206/05.

14 RESPONSABILITA’ DEL SERVIZIO

14.1 Il fornitore del servizio è il soggetto responsabile di qualsivoglia danno cagionato da difetti del servizio medesimo.

15 ERRORI O INESATTEZZE NEL NEGOZIO  ON LINE

15.1  Il fornitore si impegna a verificare costantemente il Network al fine di evitare errori o inesattezze. Tuttavia, è possibile che il Network contenga, o possa nel tempo contenere, errori, inesattezze o omissioni. Il fornitore si riserva pertanto il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni contenute nel Network anche dopo che sia stato inviato un Ordine e altresì si riserva di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione ai Clienti.

16 PROPRIETA’ INTELLETTUALE

16.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Network (compresi i contenuti e le immagini fotografiche) sono riservati. Il Network e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto del fornitore

17 PRIVACY

Si prega di visualizzare la pagina dedicata e in particolare la sezione PRIVACY del sito www.medicidellavoro.net

18 RECLAMI

18.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Webenjoy di Mirko Galassi avente sede legale in  via Siracusa 13, 35148 Padova

19 LEGGE APPLICABILE

19.1 Le Condizioni Generali e i Contratti sono disciplinati dal diritto italiano e alla luce di questo devono essere interpretate.

 

20 FORO DI COMPETENZA

20.1 Tutte le controversie derivanti dal presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità Giudiziaria di Padova anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.

Il Cliente, con la registrazione, ai sensi dell’art.1341 Codice Civile approva specificatamente le seguenti clausole: